Perguntas frequentes

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perguntas frequentes

Q. O que é um albergue?
A. O albergue é uma maneira menos onerosa de hospedar-se de forma segura com viajantes de mentalidade semelhante ao redor do mundo. Os albergues são mais conhecidos por ter quartos de estilo dormitório, muitas vezes com beliches.

Q. O que é um dormitório?
A. O dormitório significa que você estará compartilhando seu quarto com outros viajantes. É a opção mais barata e o melhor tipo de quarto para se hospedar para conhecer outros viajantes.

Q. Eu posso fumar?
A. Não, não é permitido fumar nas instalações.

Q. Você toma café da manhã?
A. Não servimos café da manhã, mas temos um café.

Q. Que tipo de animais de estimação são permitidos?
A. Não, os animais de estimação não são permitidos.

Q. Existe um toque de recolher?
A. Sim e não, aconselhamos você a estar no dormitório até às 24:00 (12:00 da manhã) às 7:00 da manhã b. As portas serão bloqueadas, mas nós temos um código de segurança que pode ser usado.

Q. Horas de recepção?
A. As horas de recepção do albergue são das 7:00 da manhã às 22:00 (10:00 da tarde).

Q. O que eu preciso fazer para entrar?
A. Você precisa do seu passaporte para entrar. Se você residir no Japão, pode usar o seu cartão de residência japonês para fazer o check-in.

Q. Você tem acesso à internet?
A. Nós fornecemos wifi rápido para todos os nossos convidados.

Q. Você tem armários?
A. Não.

Q. Você tem estacionamento?
A. Não nas instalações, mas há estacionamento ao redor do albergue onde você pode estacionar o seu carro por uma taxa.

Q. Você tem armazenamento de bagagem?
A. Sim, nós oferecemos serviço gratuito de bagagem. Você pode deixar a sua bagagem conosco a partir das 7h.m. no mesmo dia o seu agendado para o check-in. Você será cobrado se desejar armazenar sua bagagem antes do seu cheque no dia ou após o dia do check-out.

Q. Preciso trazer minhas próprias toalhas?
A. Se você quiser. Temos toalhas de aluguel nas instalações.

Q. Como funciona a limpeza?
A. A limpeza é diária das 11:00 às 14:00 (2:00 da tarde).

Q. Qual é a política de cancelamento?
A. Consulte o nosso site para ver nossa política de cancelamento.

Q. As crianças são permitidas nos dormitórios?
A. Crianças com idade superior a 13 anos podem ficar com seus pais nos dormitórios. Crianças menores de 13 anos podem ser acomodadas com seus pais em uma sala privada no terceiro andar. Os quartos privados exigem reserva avançada. O preço para crianças e adultos é o mesmo.